利用案内
 
 

1. 商品を選びます。
2. 「ショッピングカートに入れる」ボタンを押します。買い物カゴが表示されます。
3. 買い物カゴの表示内容を確認して「注文画面へ進む」ボタンを押します。
4. 会員未登録の方は、購入にあたっての確認事項を確認したうえで、「同意する」ボタンを押します。
5. 注文者情報を入力します。
6. お支払い方法を指定します。
7. 注文内容を最終確認して、「注文内容を確定する」ボタンを押します。
8. 注文完了です。


※クレジットカードご希望の方はメールでのご対応に限り
お使い頂けます。恐れ入りますが『カート』を入れる前に
info@manastone.bizまでご連絡お願い致します。

VISA、Master、American Expressのブランドマークがついているカードがご利用いただけます。
 
    ◎代金引換【代引き手数料無料!!】


代金引換をご利用のお客様は、
商品お受け取り時に、代金をお支払いください。

代金引換は代引きを利用します。
※配送業者の指定はできませんので、ご了承ください。現金決済のみとなります。

『品代+送料』になります。
ご注文より10営業日以内に商品を発送させていただきます

★代引きお手数料は無料になります★




◎銀行振込

お支払総額は
「商品代金合計+送料+振り込みお手数料」となります。

銀行振込は前払いとなります。
ご注文後、当店よりお振込先を明記したメールをお送りさせていただきますので
そちらをご確認のうえ1週間以内にお振込みくださいませ。
尚、お振込み手数料はお客様でご負担いただくようお願いいたします。
当店でご入金確認後、10営業日以内に商品を発送させていただきます。



埼玉りそな銀行  上尾支店

普通口座 4717619

Mana Stone川田里美
≪マナストーン カワタサトミ≫

までお願い致します。




◎【メールでの対応に限り】クレジットカードがお使い頂けます。

クレジットカード決済 お支払総額は「商品代金合計+送料」となります。
VISA、Master、American Expressのブランドマークがついているカードがご利用いただけます。

お支払い方法は「一括払い」のみになります。

クレジットカードの決済手数料はすべて当店にて負担させていただきます。

当店でご入金確認後、10営業日以内に商品を発送させていただきます。


info@manastone.bizまでご連絡ください。

 
 
    ゆうパックのお届けになります。沖縄県及び離島につきましては
送料無料の対象外になります。税込8000円以上の商品をお買い上げの場合でも送料をご請求しますので、予めご了承下さいますようお願い致します。

送料:全国一律400円

1配送先につきお買い上げ金額8000円以上で送料無料となります。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
ご注文後、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
お支払い方法に銀行振り込みをお選び頂いた場合は、
当店でのご入金確認後3営業日以内に商品を発送させていただきます。

※当店では天然石が割れ物という性質上、安全にお客様の元へお届けする為にメール便での発送は行っておりません、ご了承くださいませ。

お届けの日時指定につきましてはご注文日より4営業日後(土日祝を除く)より承ります。
時間指定に関しましては下記の6つの時間帯よりお選びいただけます。
・午前中(8〜12時)のお届け
・12〜14時のお届け
・14〜16時のお届け
・16〜18時のお届け
・18〜20時のお届け
・20〜21時のお届け

ご注文時の備考欄にてご希望の配送日時をご指定ください。
 
 
    消費税について

すべての商品に消費税が含まれています。 ご注文商品の発送が2014年4月1日以降になる場合に8%の税率が適用されます。
 
 
    ご返品についてお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

イメージしていたものと違った、サイズが合わなかった、
などの理由でのご返品はお受け致しかねます。

必ずご不明な点は事前にお問い合わせ下さい。




◆ご注文商品のキャンセルについて
受注完了後のキャンセルはお受けできませんので、よくご検討の上ご注文をお願い致します。





お客様のご都合による返品・交換の場合は、
当店からの送料とお客様からの返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

※次の商品の返品・交換は原則としてお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・お客様のイメージの違いによる返品
・一度ご使用になった商品
・規定期間(商品到着後7日間以内)を経過したもの
・配送時に添付された納品書が添付されていないもの
・天然のものとなりますのでクラック(内包のひび)は不良の対象にはなりません。


こちらの手違いでご注文と違う商品・その他告知以外の不具合のある商品が届いた場合には、
お手数ですが、商品到着後5日以内にお申し出下さい。
内容を確認の上個別に対応をさせて頂きます。銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。



◆ご注文商品のキャンセルについて
受注完了後のキャンセルはお受けできませんので、よくご検討の上ご注文をお願い致します。



◆長期不在及び代引き受取り拒否における対応について
注文後、発送後のキャンセル、音信不通、ご連絡なしでお振込が5日以内に完了しない場合、
受け取り拒否、長期不在等のキャンセルがあった方は、
今後一切のご注文・質問をお断り致しますので予めご了承下さい。



また銀行振り込み・クレジットカード決済において事前に決済された方でも、
長期ご不在等でお受け取りいただけない場合は
一切の返金はお受けいたしかねますので、ご注意頂きますようお願い致します。
 
 

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